

Directeur Adjoint Gérance
Fabien Honoré
Avec plus de 20 ans d’expérience dans l’administration de biens, Fabien Honoré, aujourd’hui directeur adjoint gérance chez GTF, revient sur son parcours, son intégration réussie et l’importance de la collaboration transversale pour offrir un service client irréprochable.
Pouvez-vous vous présenter et revenir sur votre parcours professionnel ?
Je m'appelle Fabien Honoré, j'ai 50 ans, et je suis directeur adjoint gérance chez GTF depuis bientôt deux ans. Après un baccalauréat en comptabilité, j’ai poursuivi des études en économie à l’université, puis j’ai intégré un cabinet familial d’administration de biens, un peu par hasard, pour rendre service à un ami. Finalement, j’y suis resté 20 ans, exerçant des fonctions à la fois de gestion et commerciales.
Comment s’est passée votre intégration chez GTF ?
Il y a cinq ans, ce cabinet a été racheté par GTF. L’intégration s’est déroulée dans d’excellentes conditions : nous avons été accueillis avec bienveillance, aussi bien par la direction que par les différentes équipes de GTF. Nous avons également bénéficié de formations aux outils utilisés par la société, ce qui a largement facilité notre adaptation.
Pour ma part, j’ai progressivement pris mes marques, et la direction m’a accordé sa confiance en me nommant directeur adjoint gérance — une évolution qui illustre l’esprit d’accompagnement et de reconnaissance porté par GTF.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre poste ?
Ce que j’apprécie particulièrement dans mon travail, c’est la diversité des missions qui me sont confiées, aussi bien sur la partie habitation que sur la partie commerciale. Actuellement, par exemple, je travaille sur la négociation de renouvellements de baux commerciaux.
J’aime également pouvoir conseiller nos clients – ou futurs clients – en partageant mon expérience afin de répondre au mieux à leurs attentes. C’est dans cette logique de service et de proximité que j’ai pu nouer, au fil du temps, des relations solides, fondées sur la confiance et l’expertise que nous incarnons chez GTF.
Comment se traduit la collaboration entre les services chez GTF ?
Être gestionnaire chez GTF, c’est être au cœur des interactions avec l’ensemble des services de l’entreprise. Au quotidien, je collabore étroitement avec la comptabilité, le service encaissement, l’accueil, le courrier, mais aussi le service travaux, notamment lorsque je dois chiffrer des opérations importantes ou techniquement complexes. Je suis également amené à travailler avec le service juridique, en particulier sur les aspects commerciaux, ainsi qu’avec le service copropriété lorsque GTF est syndic d’immeuble. J’ai aussi eu l’occasion de faire appel aux agences Vaneau, dans le cadre de mises en location ou de ventes d’appartements ou de commerces. Toutes ces interactions régulières m’ont permis de tisser des liens solides avec les différentes équipes de GTF. À mes yeux, cette collaboration transversale est un véritable levier d’efficacité et de qualité de service.
Un mot pour celles et ceux qui envisagent de rejoindre GTF ?
Si vous aimez travailler en équipe tout en conservant une réelle autonomie, si vous avez le sens de la relation client, que vous êtes ouvert aux autres, organisé et rigoureux, alors vous trouverez pleinement votre place au sein des équipes de GTF.