Témoignage de Baptiste Bourdeleau

À la tête du marketing et de la communication de GTF depuis plus de dix ans, Baptiste Bordeleau nous dévoile son parcours, le rôle stratégique de son équipe et la manière dont l’innovation et la communication façonnent l’avenir de l’entreprise.

Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours ?

Je m'appelle Baptiste Bordeleau, j'ai 41 ans et je suis directeur marketing et communication. J’ai débuté ma carrière près de Toulouse, au sein d’une mairie, avant de rejoindre GTF il y a treize ans. J’y ai d’abord occupé le poste de chargé de communication, puis celui de responsable communication, avant d’être nommé directeur marketing et communication, poste que j’occupe toujours aujourd’hui.

Quel est le rôle de votre service au sein de GTF ?

L’équipe communication que je dirige intervient sur l’ensemble des problématiques marketing et communication de GTF, mais également pour les autres sociétés du groupe. GTF fait partie du groupe Pelège, un groupe qui couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier à travers une quinzaine de sociétés : administration de biens, transaction, assurance, ou encore courtage en crédits.

Quelles sont les missions concrètes de votre équipe communication ?

Concrètement, mon équipe intervient sur tous les aspects de la communication, qu’elle soit digitale ou print : réseaux sociaux, sites internet, applications, supports imprimés, etc. Nous avons également pour mission de favoriser les synergies entre les différentes sociétés du groupe. C’est un enjeu majeur, que nous portons à travers des actions de communication internes et externes, dans le but de mettre en œuvre la stratégie globale du groupe, qui repose précisément sur ces synergies.

Quels sont les grands axes d’intervention de votre service chez GTF ?

Concernant GTF, le service communication intervient principalement sur trois axes. D’une part, auprès de notre clientèle existante, en communiquant au moyen de newsletters et de lettres d’information. D’autre part, en travaillant sur la génération de nouveaux prospects, que ce soit en gestion locative, en location ou en copropriété. Enfin, nous contribuons activement à la mise en place d’outils digitaux destinés à faciliter le travail des collaborateurs. Dans ce cadre, nous avons notamment développé une plateforme en ligne dédiée aux candidats locataires, un extranet sur mesure, ainsi qu’une application permettant de piloter les apports d’affaires entre GTF et l’activité transaction. Ces différentes solutions illustrent notre volonté de digitaliser de manière intelligente la société GTF, en mettant l’innovation au service de l’efficacité et de la collaboration.